• Адрес: Москва, Бирюлевская, 38

  • Телефон: +7 (495) 131-9194

Стиральная машина Gorenje барахлит? Наши инженеры быстро помогут!
выезд и диагностика - бесплатно

Машинка для стирки шумит, скачет, льет воду на пол, а то и вовсе не включается? Мастера из городской службы по ремонту стиральных машин умеют находить общий язык с непослушной техникой. Вернем машинку в строй за один визит.



Как к вам обращаться


По нему мы будем вам звонить

Почему мы
Выезд в день заказа

Основная часть поломок исправляется в первые два часа после звонка

Опытные мастера

Все наши сотрудники прошли обучение и имеют допуски

Скидка 15% льготникам

Мы предоставляем скидки льготным категориям граждан и постоянным клиентам

Оригинальные запчасти

Мы сотрудничаем с официальными поставщиками комплектующих по всему миру

Гарантия до 3-х лет

Мы уверены в качестве сервиса и предоставляем полноценную гарантию до 3-х лет

Ремонт стиральных машин Gorenje

Ремонт стиральных машин Gorenje

История компании Gorenje началась с ремесленной мастерской в конце 40-х годов прошлого столетия. Свою первую машину-автомат для стирки компания выпустила уже в 1964 году, а через 6 лет их производство достигло 200 тысяч машинок в год. Философия бренда Горение – красота, доступность, качество и высокие технологии. Производители машинок Горение стараются привлечь покупателей необычным дизайном и интересными возможностями, не уделяя должного внимания основным частям. Поэтому современная, красивая стиральная техника через несколько лет работы требует внимания мастера. Уязвимые места: сливной насос, термоэлектрический нагреватель, щетки двигателя, которые быстро приходят в негодность.

Наши мастера знают все слабые места машин этой марки, и справятся с любой неисправностью. Мы быстро восстановим вашу технику с гарантией качества. Это стоит в разы дешевле покупки новой машинки.


Преимущества службы РЕМСТИР

Мастерская производит ремонт стиральных машин на дому с 2004 года. Нашими постоянными клиентами стали более 15 тысяч жителей московского региона.

Почему обращаются к нам:

  • Мобильность. Приезжаем на место в день обращения, восстанавливаем технику в присутствии владельца за несколько часов.
  • Чтобы машинка служила еще долгие годы, мы устанавливаем только фирменные запасные части, рекомендованные конкретным производителем.
  • Диагностику проводим с помощью профессионального оборудования.
  • Все сотрудники имеют подтвержденное профильное образование и опыт работы.
  • Не завышаем цены на производимые работы, работаем по открытому прайсу без накруток за срочность. Диагностика и приезд ремонтной бригады не входят в стоимость ремонта.
  • По окончании ремонтных работ оформляем гарантийное обязательство, которое действует до 3 лет. Гарантия распространяется также на установленные запчасти.

Для нас важна профилактика поломок и доверие клиентов. Поэтому мастер протестирует всю машинку с целью предотвратить дальнейшие неисправности.

7 причин обратиться к нам

Более 15 тысяч наших клиентов пользуются стиральными машинами, отремонтированными нашими мастерами. Не стоит торопиться с покупкой новой техники, после обращения к нам, ваша машинка послужит вам еще не один год.

Консультация бесплатно

Диспетчер проконсультирует вас по всем вопросам, касающихся ремонта и эксплуатации техники.

Современное оборудование
Для работы используем фирменное диагностическое оборудование и инструменты.
Приезд мастера и диагностика бесплатно
Диагностические работы и приезд инженера не входят в стоимость при оформлении договора на ремонт.
Срочный ремонт на месте
Мастер приезжает на дом со своим инструментом и запчастями сразу после подачи заявки.

Оригинальные запчасти для ремонта

Устанавливаем только фирменные детали, рекомендованные производителем.

Работаем в удобное время

Подстраиваемся под ваш график. Работаем без выходных с 8 ч. утра и до 10 часов вечера.

Гарантия

После ремонта гарантируем работу машинки в течение трех лет.

Порядок оказания услуг

У нас нет перерывов в графике работы, мы ежедневно готовы прийти к вам на помощь. Владельцы стиральных машин из Москвы и ближайших регионов смогут подать заявку на ремонт с 8 до 22 часов.

При обращении к нам, уточните:

  • Модель бытового прибора.
  • Код ошибки на дисплее или описание неисправности.
  • Ваш адрес и телефон.

Диспетчер расскажет о ходе ремонта, доступных способах оплаты, рассчитает примерную стоимость работ.

Схема работы

  • Обращение в сервис.
  • Приезд мастеров с оборудованием для ремонта.
  • Частичный демонтаж машинки. Диагностические работы, установка причины нерабочего состояния. При согласии на ремонт диагностика не оплачивается.
  • Обсуждение с заказчиком плана ремонта, какие детали подлежат замене, а какие можно еще восстановить.
  • Оформление договора на восстановительные работы.
  • Непосредственно ремонт техники.
  • Монтаж стиральной машины, подключение ее к коммуникациям.
  • Проверка работы машины в разных режимах без загрузки. Прием заказчиком результата работы.
  • Выписка гарантийного обязательства на бланке нашей компании с печатью и подписью мастера.

Вы можете задать мастеру любые вопросы по ремонту и эксплуатации стиральной техники. Наш сотрудник бесплатно даст профессиональные советы по обслуживанию и профилактике неисправностей.

Выезд на дом

Выезд в Московскую область до 25 км. от МКАД

Какие модели мы ремонтируем

WS 40109 WS 53101 S MWS 40100 WA 63100
W 6413/S W 6202/SRIV W 7443 L WA 1182
WA 50129 WA 50120 WA 52125 RD W 6423/S
WA 610 SYB WA 610 SY W 6623 N/S WS 43101
WA 71Z45 B W 6603 N/S WA 60139 S WA 1341
WA 131 Prological WA 1323 SE W 8503 WA 61111
WA 1184 W 6222/S W 6823 L/S W 62Z2/S
WA 50085 WA 60089 WA 162 P W 8624 H
WA 610 SYW WA 61091 W 72Y2 WA 60Z085 R
WS 53Z125 WS 43123 WS 50119 WS 53125
WS 50Z149 N WS 51Z45 B WS 41090 WS 50109 RSV

 

Как мы работаем
Порядок действий от звонка в компанию до работающей машинки.
1
Подача заявки

Принимаем ваши обращения по указанному телефону или через сайт.

2
Подробная консультация по поломке

Мы задаем вопросы, и по вашим ответам объясняем ход ремонтных работ.

3
Выбор времени ремонта

Вы сами назначаете удобное время, мы подстраиваемся под вас.

4
Результат - работающая стиральная машина

Мастера приезжают сразу со всем необходимым, поэтому ремонт пройдет за 1 визит.

Отправить заявку

Частые неисправности

Чаще всего к нам обращаются в следующих ситуациях:

  • Не набирается вода в бак. Причина: засор или поломка заливного клапана, вышел из строя двигатель.
  • По окончании режима стирки вода не сливается. Возможно: засор сливной системы или неисправность помпы.
  • Не работает функция отжима. Неисправность двигателя или электронного модуля, растянулся ремень.
  • Треск, повышенная вибрация и шум при работе машины. Всему виной износ подшипников или растянувшийся приводной ремень.
  • Вода в баке не нагревается. Неисправен датчик или нагревательный элемент (ТЭН). Может быть сбой в системе управления.
  • Машинка не включается. Может быть обрыв кабеля, сбой в модуле управления или поломка двигателя.

Уязвимой частью машин марки Горение является сливной насос. По статистике обращений он ломается у каждой четвертой модели. Наши мастера справятся с поломкой любой сложности.

Коды ошибок машин Горение

Назвав код ошибки при подаче заявки, вы поможете мастеру подобрать необходимый набор инструментов и запчастей.

Код ошибки          Описание неисправности
F 1 Обрыв цепи, или замыкание в цепи термодатчика. Программа стирки завершилась без нагрева.
F 2 Управляющий модуль не получил сигнал о том, что люк закрыт. Неисправность УБЛ или обрыв соединения УБЛ и модуля.
F 3 Уровень воды в баке не достиг минимального уровня за отведенное время. Недостаточное давление воды при входе или неисправен прессостат.
F 4 Ошибка показывает, что оборвалась связь между датчиком Холла и управляющим модулем. Повреждение в проводке или в самом модуле.
F 5 Сгорел полупроводниковый элемент, управляющий мотором (симистор). Требуется замена обмотки или ремонт двигателя.
F 6 Значок показывает, что вода в баке не нагревается совсем или нагрев идет очень медленно. Неисправен тэн или электронный блок управления.
F 7 Неполадки в сливной системе, по окончании программы вода из бака не уходит. Возможен засор фильтра или сбой в модуле управления.
F 8 Медленно вращается барабан, белье плохо отжимается. Износ приводного ремня или неисправность контроллера.
F 9 Утечка воды в поддон под машиной. Нарушилась герметичность узлов стиральной машины, включилась система Аквастоп.

Все значки имеют два значения – более простой для устранения и более сложный. Но правильно определить неисправность и грамотно устранить ее сможет только мастер, имеющий образование и опыт работы.

Перед обращением к нам, рекомендуем проверить следующее:

  • Достаточное ли давление воды в водопроводе.
  • Если машинка не реагирует на включение, то нужно проверить исправность розетки и наличие тока в сети.
  • Часто вода не уходит из бака из-за засора системы слива. Чтобы это исправить, нужно открыть крышку в правом нижнем углу машинки и прочистить фильтр.

Обращаясь в РЕМСТИР, вы получаете работающую технику, и продляете срок ее службы. После себя мы оставляем порядок и рабочую технику.


Цены

Услуга Цена (от) Заказ
Выезд и Диагностика в случае ремонта (в пределах МКАД) 0 ₽*
Выезд и Диагностика в случае ремонта (не далее 25 км. за МКАД) 50 ₽/ км.
Выезд и Диагностика при отказе от ремонта 500 ₽.
Замена амортизаторов барабана 1200 ₽.
Замена барабана 2100 ₽.
Замена двигателя 1300 ₽.
Замена электропроводки 900 ₽.
Замена заливного / впускного клапана 750 ₽.
Замена кнопок, переключателей, сенсоров 800 ₽.
Замена крестовины (вала) 2300 ₽.
Замена люка (дверцы, крышки) 1200 ₽.
Замена манжеты люка (резинки, резинового уплотнителя) 950 ₽.
Замена опоры бака 2400 ₽.
Замена патрубка 1300 ₽.
Замена подшипника 2400 ₽.
Замена пресостата 1400 ₽.
Замена ремня 800 ₽.
Замена программатора 1700 ₽.
Замена противовеса 2200 ₽.
Замена пружин 1750 ₽.
Замена ручки люка 1000 ₽.
Замена сальника 500 ₽.
Замена сетевого фильтра 1150 ₽.
Замена шланга 750 ₽.
Замена помпы (сливного насоса) 1500 ₽.
Замена фильтра слива 1200 ₽.
Замена стекла 1500 ₽.
Замена температурного датчика 1000 ₽.
Замена ТЭНа 1200 ₽.
Замена УБЛ (блокиратора) 1000 ₽.
Замена шкива барабана 1100 ₽.
Замена шторки барабана машин с вертикальной загр. 2100 ₽.
Замена щеток 1200 ₽.
Ремонт силового блока, платы управления, блока 2100 ₽.
Чистка залива / слива 800 ₽.
Прочистка засора 700 ₽.
Удаление инородного предмета 1000 ₽.
Установка / Подключение / Настройка 2500 ₽.
Техническая поддержка 0 ₽.
Поломки Цена (от) Заказ
Бьется током 300 ₽.
Вибрирует / Скачет по полу / Прыгает 800 ₽.
Воняет / Запах сырости 700 ₽.
Выбивает вводной автомат 800 ₽.
Выдает ошибку 600 ₽.
Долго стирает / Бесконечно стирает 600 ₽.
Зависает / Останавливается 600 ₽.
Зависание программ 700 ₽.
Запах пластика / Дым 800 ₽.
Моргает ключик 500 ₽.
Мигает индикация 600 ₽.
Не включается полностью 800 ₽.
Не горят лампочки 500 ₽.
Не греет 600 ₽.
Не закрывается люк 700 ₽.
Не крутит барабан 800 ₽.
Не набирает воду 600 ₽.
Низкие обороты 700 ₽.
Не останавливается 600 ₽.
Не отжимает 700 ₽.
Не открывается люк 500 ₽.
Не полощет  600₽.
Отказ таймера 800 ₽.
Не работают кнопки 700 ₽.
Не реагирует 500 ₽.
Не сливает воду 600 ₽.
Не стирает 500 ₽.
Остается вода 600 ₽.
Остается порошок 400 ₽.
Отключается полностью во время стирки 600 ₽.
Пачкает бельё 500 ₽.
Перелив воды в барабан 700 ₽.
Пищит и отключается 500 ₽.
Плохо отжимает 500 ₽.
Постоянно набирает воду 400 ₽.
Рвет вещи 700 ₽.
Сбой программатора 700 ₽.
Сломалась ручка открывания люка 800 ₽.
Сломался люк 800 ₽.
Сразу сливает воду после набора 500 ₽.
Течет / Подтекает 800 ₽.
Шумит 900 ₽.
Другая неисправность Сообщите нам
Заполните форму и мы устраним неисправность уже сегодня

После отправки заявки мы свяжется с вами для уточнения всех нюансов и предложим наиболее оптимальный вариант ремонта



Как к вам обращаться


По нему мы будем вам звонить